අද ජුනි 24 වනදා වන අතර මාගේ ඩයලොග් ටී.වී සම්බන්ධතාවය පිළිබදව යම් සංශෝධනයක් කිරිම සදහා බිල්පතෙහි සදහන් දුරකථන අංකය වන 0777 679679 ට කිහිප විටක් ඇමතුවෙමි. දුරකතන ඇමතුම ආරම්භයේදීම ස්වයංක්‍රීයව ලබාදෙන උපදෙස් පිළිපැද්දෙමි. නමුත් මෙම දුරකථන ඇමතුමට ඩයලොග් ආයතනයේ කිසිවෙකු සම්බන්ධ වන පාටක් නොමැත.
ඊයේ 23 වනදා ද මේ ආකාරයට කිහිපවිටක් උත්සාහා කළෙමි. නමුත් එයද අසාර්ථක විය. අපගේ ඩයලොග් TV සේවාවට අදාළව එම බිල්පතෙහි ඇති සියලුම කරුණු යටතේ ගෙවීම් සිදුකරන අතර පාරිභෝගිකයින්ගේ ගැටළු ඉදිරිපත්කිරීමට මේ අකාරයට තේරුමක් නැති දුරකථන අංක කරකවලා පාරිභෝගිකයන්ගේ කාලය කා නාස්ති කරවන එක නම් හරිම අපරාධයකි. කෙසේ හෝ අපට සිදුවන්නේ පුංචි සංශෝධනයකටත් ඩයලොග් මධ්‍යස්ථානය වෙත යාමටයි. මේ පිළිබදව එම ආයතනයේ අවධානය යොමුවනවා නම් පාරිභෝගිකයින්ගේ යහපතකි.
ඇන්ටන් පෙරේරා – මාරවිල